#122 - Maarten Bakker, mediator over conflictbeheersing en het voeren van moeilijke gesprekken
- Redactie
- Sep 10, 2025
- 1 min read
In deze aflevering van de podcast is Maarten Bakker, ervaren mediator, trainer en docent van de cursus Mediation voor HR en de opleiding Mediationvaardigheden voor HR te gast.
Met host Ruud Coumans spreekt hij over hoe als HR om te gaan met conflicten en het voeren van lastige gesprekken. Hoe bewaak je de balans tussen je verschillende rollen als HR-professional – die van belangenbehartiger, beleidsuitvoerder én bemiddelaar? Wanneer grijp je in, en hoe doe je dat op een manier die leidt tot echte oplossingen?
Kortom, hoe zet je je mediationvaardigheden in, óók buiten een formele mediation om?
Dank voor het heldere en goed gestructureerde artikel. Een cruciaal punt van aandacht is de invloed van online entertainmentplatforms op het gedrag van gebruikers. Op de website is aanvullende informatie over dit onderwerp beschikbaar. De eerder genoemde voorbeelden dragen bij aan het in de context plaatsen van de bredere industrietrends.